“为母亲提供良好的家庭为基础的经营理念”

  中小城市对图书馆的重要性认识不足,城市规划中对图书馆建筑用地未能妥善安排,在城市地价飞快上涨的情况下,文化建筑用地资源紧缺,并且投资回报不能立刻见效。因此在已往图书馆的选址和建筑设计中,也会受到这种因素的制约,已建成的图书馆选址很不理想:有的建筑用地面积不合标准;有的与其他单位共建综合性大楼;有的占地面积远远超出标准,但却规划在地广人稀的新开发区,虽然环境幽雅宽敞,但读者很少,利用率非常低,等等。如上案例的城市规划和图书馆的选址要求是相矛盾的。图书馆是公益性事业单位,是为广大群众免费开放使用的公共文化设施,其建筑所处地段始终是图书馆服务理念能否实现的关键要素,图书馆选址应充分考虑到市民方便使用的需要。如朝阳市图书馆新馆最初是政府规划并设计好在学校和人口非常集中的文化路中心地段,但最终将此最佳地址转让给别家,新图书馆和青少年宫、科技馆、广播电视局等12个单位规划设计在待开发新区过东大桥1 000m处共建成综合性的文化大厦,占用综合大楼西侧4层面积7 916m2,部分读者服务工作启动后读者借阅率很低。

  城市要求每一个建筑的个体都要融人到整个城市的整体,和周围建筑遥相呼应,符合建筑的整体美学。从图书馆建筑标准和图书馆功能考虑,要求充分采用自然光。世界许多图书馆在设计中巧妙地利用了自然光,不仅使在内进行学习的读者和工作的馆员感到明亮舒适,而且使读者感到更贴近自然,也体现了节能的原则。但城市的建筑在体现整体效果的同时,往往忽略个体建筑的功能需求,导致图书馆利用自然光率极低,影响了图书馆功能的发挥。如朝阳市图书馆新馆建筑位于综合陛文化大厦(高层)的西侧一至四层,属西厢房,利用自然光率低,东侧一至四层是科技馆。图书馆的功能要求充分采用自然光,但科技馆并不需要。为了整个建筑的完美协调,修改了原始设计,取消了图书馆中厅的采光顶方案,投入使用后中心盘旋而上的旋转楼梯四周整天照不到太阳光,又只有西面一侧的窗子,并且向东侧延伸32m,自然光线非常低,不开照明灯无法办公和接待读者,旋转楼梯也失去了应有的作用,并浪费面积多达1 000m2,造成非常大的遗憾。

  流程管理的各层次均有相对独立的、特定的方法,但层次之间也有着密切的联系。首先,高层的管理目标最终要通过低层的业务活动来实现;其次,当低层的管理解决不了实际问题时,就需要引入高层的管理,例如当运作层的调度无法解决资源的配置问题时,就说明分配给该流程的资源数目需要修改,此时需要引入计划层的管理,重新进行资源能力计划的计算;最后,低层的数据为高层的管理决策提供依据,企业的策略管理和战略管理中的模型和参数来自对企业实际经营活动统计数据的积累。因此,从整个企业流程管理的角度来看,有必要将这四个层面上的流程管理统一到一个框架下,并和企业的信息系统联系起来。

  通过观察我们可以发现,用Petri网可以很容易的描述延期选择的概念,而这正是在传统的经典工作流管理系统中很难支持的。在web service组件领域,两种新提出的标准BPEL4WS和BPML提供了对上述概念有力的支持。在web service中,捕获各种服务和例如象π-calculus这些公式之间的交互是十分重要的。然而现今没有足够的证据证明BPEL4WS是基于一种形式化语义的,所以能够把如上关系完全形式化是当前应该做的工作。

马克思说,“作为劳动过程和价值形成过程的统一,生产过程是商品生产过程;作为劳动过程和价值增殖过程的统一,生产过程是资本主义生产过程,是商品生产的资本主义形式。”剩余价值理论是马克思经济学的核心内容,必须紧紧抓住这个核心,才能领会到马克思经济学的实质,并掌握其它相关内容。经济学决不仅仅是一门技术科学,它的核心是现实的利益。实际上,在马克思之前的经济学家已经以这样或者那样的方式意识到了剩余价值的存在,并对剩余价值进行了或多或少的说明。但是,只有马克思第一次科学的说明了剩余价值具体的产生过程。恩格斯曾经举过一个化学史上的例子来说明马克思的贡献。在拉瓦锡之前,已经有化学家事实上从空气中分离出氧气,但是他们并不知道自己得到了什么,还在用当时流行的“燃素”来解释。只有拉瓦锡真正意识到了不但不能用“燃素”说来解释这种气体,相反,这种气体彻底驳倒了“燃素”说,从而引发了化学理论上的革命。

财政收入,是指政府为履行其职能、实施公共政策和提供公共物品与服务需要而筹集的一切资金的总和。财政收入表现为政府部门在一定时期内(一般为一个财政年度)所取得的货币收入。财政收入是衡量一国政府财力的重要指标,政府在社会经济活动中提供公共物品和服务的范围和数量,在很大程度上决定于财政收入的充裕状况。据报道,2010年前五个月中国财政收入35470亿元,比去年同期 增 加8 3 6 2亿 元 , 增 长30 .8%。结合下半年预期,全年可能将实现8万亿,这意味着中国政府将成为全球第二富裕的政府。

  信息化无疑是这些年企业中最为热门的话题之一,但是许多实施过或有计划实施ERP的企业都在头疼这样的一个问题,如何才能保证ERP系统跟上业务变化的步伐。“系统蓝图我现在还敢相信它,但是过几个月我就不敢认它了”,一家能源行业的大型企业的CIO如是说,“我们今年还将面临好几家分公司的 ERP推广工作,如果单靠这样的系统蓝图肯定完蛋…”。流程管理中的执行十分关注如何将设计的流程,真实准确地转化为IT系统的需求。采纳流程管理,通过流程的推广来带动ERP的推广,已经成为这家企业努力的方向。另外,由于IT系统也是业务流程的要素之一,因此流程管理中的变革也确保在流程变化的同时, IT系统要适应流程的新需求,这更让这家企业坚定了采纳流程管理的信心。

  业务流程管理,关注企业流程的设计,执行,衡量,和优化,它通过改进业务流程来提升企业的运营效果。与同样关注流程的业务流程再造 (Business process reengineering)不同,业务流程管理更为强调,流程的改进不是一次“从头再来”的大获全胜,而是一个“积跬步,致千里”的持续过程。因此,成功的业务流程管理不是阶段性的项目,而是一个长期运作于企业内的机制,并且与企业的众多的与流程相关的管理主题融合在一起。

  金融分析人员热衷于会计基础的剩余收益模型,因为该模型体现了企业价值成长的驱动因素所在。只有企业的投资活动能够创造高于股权资本成本的收益后,才能提升公司股票的内在价值,投资者才会支付比净资产高的价格。否则,企业的收益低于正常收益水平(权益资本成本),投资者不会对这种股票支付任何溢价。至于企业的“增发”和“配股”等融资活动,虽然增加了企业权益的帐面价值,但同时增加了公司的股份数量,在新的融资不能创造出高于资本成本的财富情况下,企业的股票价值就不会得到提升。因此,企业股票价格与其所代表的净资产价值的偏差依赖于企业创造“剩余收益”的能力。

  传统的企业经营绩效评价指标,通常有权益报酬率、总资产报酬率、每股收益等。但这些指标都没有考虑资本成本因素,不能反映资本净收益的状况和资本运营的增值效益。企业显示正的利润并不意味着企业资产得到保值增值。剩余收益估价模型的核心在于,它从股东的利益出发,在评价公司管理层的经营管理活动是否为股东创造了价值时,只有当公司的税后净利润(已扣除债务利息)大于股东对公司的投资资本时,才能认定管理层的经营管理活动为公司创造了价值。由此看来,把权益资本的成本作为考核公司经营业绩的一个要素,正是剩余收益与传统财务分析工具的最大区别。

  BPQL是BPMS的访问接口,用于对流程实例运行状态的查询、控制和流程模型的部署。类似于不同的编程语言用SQL或其他关联工具可以访问到数据管理系统那样,流程管理系统同样如此。DBMS(数据库管理服务器)是一种通用的“数据服务器”,而BPMS Process Query Language, BPQL)和流程服务器的原因是两者简化了流程环境中应用系统的开发。在传统的开发中,流程的环节四处散落,一个环节是这个应用系统的,一个环节是其他系统的。此外,流程式应用系统要能看到所有流程和所有流程数据。有了BPQL,写软件程序去监控、中断、交互和协调端到端流程变得轻而易举。如果以流程为中心,“电子化”事实上就已经内建在每个流程中,不需要专门为每个流程编写“电子化”,就像积木本来就是设计好,随时可以搭起来一样。

  屬於“交鑰匙工程”的圖書館建築項目中各自的職責是:行政管理主導職責是由計委、建委、規劃、財政、土地等相關政府部門作為投資方代表政府履行;項目建設的全過程組織管理是由中標的項目管理公司作為項目建設期間的法人全權負責,經竣工驗收後交付使用單點陣圖書館使用。由上可以看出,“交鑰匙工程”的圖書館新館建設實際上是政府、中標的項目管理公司、使用方圖書館為了達到共同目標,相互配合所做的共同努力的過程,所以這三方應該遵從市場經濟運行機制的要求而準確定位三方各自職責。首先,政府部門應認真履行好行政管理職能,審批項目可行性研究報告,先組織規劃設計,再及時撥付建設資金,在工程建設中協調各種重大問題,依法對項目管理公司在建設過程中的工程行為進行監督,起到主導作用;其次,項目管理公司作為項目建設期法人,控制工程的規模、標準、投資,保證工程質量、工期等,在法律關係的嚴格約束下,對政府部門和使用單點陣圖書館負責,從而成功地履行好項目建設期法人的職責;圖書館作為新圖書館的使用者,向政府提交完全體現圖書館建築理念的新館建築設計任務書,在建設過程中應享有知情權和監督權。三方的職責定位準確,決不能交叉職責,或者遺漏掉相關死角。只有這樣,才能把握好新圖書館整個項目建設過程中的計劃、組織、指揮,協調和控制各個必要環節,從而保證交鑰匙工程新圖書館建設項目順利實施。

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